مهارات السكرتاريا الإدارية والالكترونية

محتويات البرنامج:

• مدخل عام لأعمال السكرتاريا والإدارة المكتبية.

• الصفات الواجب توافرها في سكرتير القرن الواحد والعشرين.

• كيف تكون محترفاً ومؤثراً في بيئة عملك.

• معادلة المهارات الادارية للسكرتير الفعال.

• آداب التعامل ( الإتكيت ).

• الاتصال ووظيفة السكرتارية.

• نظام الحفظ والاسترجاع.

• تقليص العمل الورقي والروتين في المكتب.

• إدارة الوقت والأولويات.

• مهارات إعداد الخطابات والتقارير.

• مهارات تنظيم الاجتماعات.

• تنظيم جداول مواعيد المدير.

• مهارة التعامل مع المدير زملاء العمل.

• القواعد العامة للتعامل مع البريد الإلكتروني Email Ethics

• الأرشفة التلقائية للبريد الصادر والوارد.

• تنظيم المواعيد والاجتماعات باستخدام برنامج Outlook

• إدارة الاجتماعات باستخدام برنامج One Note

• إعداد جميع نماذج العمل وتوفير 90% من وقت العمل باستخدام برنامج Info Path

• حفظ النسخ الاحتياطية Backup للملفات والبريد الهام باستخدام الإنترنت.

• آليات دمج المراسلات لتسريع دورة العمل.

• كيفية الاستفادة من الإنترنت في حفظ الملفات المهمة.

• مهارات معالجة البريد الصادر والوارد، وكيفية التعامل مع البريد العشوائي.

• التصحيح التلقائي للأخطاء الإملائية باستخدام برنامج word والترجمة الفورية لبعض النصوص باستخدام الإنترنت.

مواعيد اقامة الدورة بالشهور